Primeiro proteger o trabalho.
Depois automatizá-lo.

Todas as empresas com quem falámos tinham o mesmo tipo de problema. Não uma funcionalidade em falta — um vazio entre sistemas que uma pessoa preenchia à mão, todos os dias, sem que alguma vez fosse tarefa de alguém.

Quando a resposta vive numa folha de cálculo num lado e num sistema noutro, são as pessoas que fazem a ligação. Esse trabalho é invisível, não escala e é a primeira coisa a quebrar quando uma equipa está sobrecarregada.

Por isso construímos o que deve ocupar esse vazio: algo que lê o que chega, prepara o passo seguinte e coloca à frente de uma pessoa uma decisão em vez de uma tarefa de introdução de dados.